ÇÖZÜLDÜ: Microsoft Store'da satın alma işleminizi gerçekleştirirken sorun yaşıyoruz

Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin



Solved We Re Having Trouble Processing Your Purchase Microsoft Store



satın alma işleminizi gerçekleştirmede sorun yaşıyoruz Çeşitli bilgisayar sorunlarını çözmek için Restoro PC Repair Tool'u öneririz: Bu yazılım, yaygın bilgisayar hatalarını onaracak, sizi dosya kaybından, kötü amaçlı yazılımlardan, donanım arızalarından koruyacak ve maksimum performans için bilgisayarınızı optimize edecektir. Şimdi 3 kolay adımda PC sorunlarını düzeltin ve virüsleri kaldırın:
  1. Restoro PC Onarım Aracını İndirin Patentli Teknolojilerle birlikte gelen (patentli buraya ).
  2. Tıklayın Taramayı Başlat PC sorunlarına neden olabilecek Windows sorunlarını bulmak için.
  3. Tıklayın Hepsini tamir et bilgisayarınızın güvenliğini ve performansını etkileyen sorunları düzeltmek için
  • Restoro, tarafından indirildi0okuyucuları bu ay.

Microsoft Store ödemeyi işleme koymayacak

  1. Mağaza önbelleğini sıfırla
  2. Çıkış yapın ve tekrar giriş yapın
  3. Paranızı kontrol edin ve ödeme yöntemini yeniden belirleyin
  4. Bölge / saat ayarlarının ve ödeme hesabının doğru şekilde ayarlandığından emin olun
  5. Bileti Microsoft Destek'e gönderin

Hâlâ rekabetin gerisinde olsa da, Microsoft Mağazası birkaç güzel istisnadan daha fazlasına sahiptir. Oyun veya uygulama satın almak, diğer benzer hizmetlere çok benziyor ve her şey saniyeler içinde yapılıyor. Ancak, bir veya iki oyuna biraz para harcamak isteyen bazı kullanıcılar, satın alma işlemini tamamlamada sorun yaşadı. Yani ' Satın alma işleminizi gerçekleştirmede sorun yaşıyoruz ' hata.



Microsoft Store satın alma işleme sorunlarını düzeltme

1: Mağaza önbelleğini sıfırla

Genellikle işe yarayan en basit çözümle başlayalım. Elbette, her şeyin doğru bir şekilde yapılandırıldığından ve hatanın tamamen ortadan kaldırıldığından eminseniz. Microsoft Store kusursuz olmaktan çok uzaktır ve bir sürü sorunla boğuşmaktadır. Bununla birlikte, pek çok sorunda olduğu gibi, mağaza içi satın alma hatasının nedeni geçici duraklama olabilir.

Microsoft Store, yerel bir Windows 10 uygulamasıdır ve her zaman arka planda çalışır. Bu, sonuç olarak bir hata ile takip edilebilecek verilerin topaklanmasına yol açar. Bu nedenle, Microsoft Store'un önbelleğini sıfırlamanızı öneririz.

Nasıl yapacağınızdan emin değilseniz aşağıda verdiğimiz adımları izleyin:



  1. Windows Arama'yı açmak için Windows tuşu + S'ye basın.
  2. WSReset.exe ve Enter tuşuna basın.
  3. Mağaza içeriğini yeniden satın almayı deneyin.

2: Oturumu kapatın ve tekrar oturum açın

İkinci adım geldikleri kadar açıktır. Bununla birlikte, deneyimsiz bir kullanıcı paniğe kapılabilir ve bunu unutabilir. Yani, sistem aktif hesabınızla ilgili sorunlar yaşıyorsa, bu küçük durmayı sadece oturumu kapatıp tekrar oturum açarak çözebilirsiniz. Hatta bazı kullanıcılar alternatif bir hesapla oturum açmayı ve ardından orijinaline geri dönmeyi bile tavsiye etti.

arkadaşlık isteği kaynağı gönderemiyorum

Her iki durumda da, görünüşe göre bu, Xbox Live'daki benzer soruna yardımcı oldu. Microsoft Mağazası tüm Microsoft cihazları için aynı olduğundan, Windows 10 PC'de de başarılı olmasını bekleyebiliriz.

3: Paranızı kontrol edin ve ödeme yöntemini yeniden belirleyin

Çoğu zaman, 'Satın alma işleminizi gerçekleştirirken sorun yaşıyoruz' hatası geçici bir durumdur. Ancak, Mağazadan bir şey satın almayı her denediğinizde aynı mesaj açılırsa, elinizde başka bir şey olabilir. İlk olarak, paranızı kontrol etmenizi öneririz.



Ek olarak, ödeme yönteminizi (banka / kredi kartı, PayPal vb.) Silmeyi ve yeniden oluşturmayı düşünün. Bu biraz zaman alabilir, ancak ödeme yöntemi bir servis hatası nedeniyle kilitlenebilir. Sen hepsini yapabilirsin buraya .

4: Bölge / saat ayarlarının ve ödeme hesabının doğru şekilde ayarlandığından emin olun

Olası nedenler listesinde daha derinlere inerken, satın alma işlemlerine izin veren bir bölgeden gelmeniz önemlidir. Bunun kuralları değiştiğinden, coğrafi konumunuzdan bağımsız olarak edinebileceğiniz bazı oyunlar veya uygulamalar vardır. Öte yandan, pek çok oyun dünya çapında mevcut değildir, bu nedenle ilk etapta oyunu edinebildiğinizden emin olun.

Ayrıca, bölgenizi ve saatinizi hesap ayarları ve ödeme seçenekleriyle eşleşecek şekilde değiştirebilirsiniz. Yani, hesap kimlik bilgilerinizin banka / kredi kartınızla aynı konuma ve posta kodu numarasına ayarlanması gerekir. Örneğin, yabancı kartla bir oyun için ödeme yapamazsınız.

5: Bileti Microsoft Destek'e gönderin

Son olarak, yukarıda belirtilen çözümlerden hiçbiri 'Satın alma işleminizi gerçekleştirmede sorun yaşıyoruz' hatasını gidermenize yardımcı olmadıysa, bileti Microsoft'a göndermenizi öneririz. Destek, soruna tam olarak neyin neden olduğunu kontrol edebilmelidir. Birkaç ekran görüntüsü göndermeniz gerekebilir, ancak tüm çaba 15 dakikadan fazla sürmez.

Sorunlarınızı bildirebilir ve sorularınızı iletebilirsiniz, buraya .

Bununla birlikte, bu makaleyi bitirebiliriz. Umarım bilgilendirici bulmuşsunuzdur. Ayrıca aşağıdaki yorumlar bölümünde düşüncelerinizi ve ek çözümlerinizi paylaştığınızdan emin olun.

İNCELEMENİZ GEREKEN İLGİLİ HİKAYELER: